1. Giao Hàng:
- Hỗ trợ giao hàng: Toàn quốc Việt Nam.
- Thời gian giao hàng: 1 – 4 ngày làm việc.
- Phí giao hàng:
- Do khách hàng thanh toán.
- Có thể miễn phí tùy theo chương trình ưu đãi.
2. Đổi Trả Hàng:
- Thời gian đổi trả: 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Lý do đổi trả:
- Bao gồm cả trường hợp không thích sản phẩm.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện.
- Sản phẩm không nằm trong danh sách không hỗ trợ đổi trả.
- Hình thức đổi trả:
- Đổi sang sản phẩm khác cùng giá trị hoặc cao hơn.
- Hoàn tiền (trả qua tài khoản ngân hàng).
- Thời gian hoàn tiền: 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng đổi trả.
3. Bảo Hành:
- Thời gian bảo hành: 356 ngày.
- Điều kiện bảo hành: Lỗi do nhà sản xuất.
4. Danh Mục Sản Phẩm Không Hỗ Trợ Đổi Trả:
- Sản phẩm đã qua sử dụng, trầy xước, hư hỏng do lỗi người dùng.
- Sản phẩm đã bóc tem, mở hộp (trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất).
- Sản phẩm không có đầy đủ phụ kiện đi kèm.
- Sản phẩm nằm trong danh sách hàng không bảo hành.
5. Liên Hệ:
- Email: [email protected]
- Hotline/Zalo: 0981 15 17 20
Lưu ý:
- Các trường hợp cụ thể về đổi trả hàng sẽ được xem xét dựa trên tình hình thực tế.
- Chúng tôi có quyền từ chối đổi trả hàng nếu không đáp ứng các điều kiện trên.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!